现 象:驱动
安装以后,不能打印,也没有显示打印机图标。
解决方案:
一:检查USB数据线 是否连接好
如果USB和打印机和电脑连接好以后,没有正确识别打印机,会导致
安装驱动程序后,不显示打印机图标。
操作方法:
1.关机打印机电源,重新插拔USB数据线,然后再开启打印机,观察电脑右下角是否有提示“新硬件已安装并可以使用”。
如图显示:
2.如果新硬件已经识别了,但还是没有打印机图标,并且不能打印,有可能
打印机驱动程序没有安装好,建议重新安装
打印机驱动再尝试。
二:检查打印机服务器是否状态正常
没有启动打印机服务安装驱动完毕后,控制面板里面的打印机和传真是不会显示打印机图标。
操作方法如下:
1.右键单击【我的电脑】→【管理】→【服务和应用程序】→【服务】。
2.找到【PRINT SPOOLER】→右键单击【属性】,检查启动类型是否启动,服务状态是否已启动。
如图1:
如图2:
如图3:
如图4:
通过上述操作即可开启打印服务,如果开启的时候程序报错提示,有可能您的电脑系统存在问题,建议检查电脑系统版本更新完整。